Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://docs.royalratsproductions.ru/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
Troubleshooting
Эта страница помогает быстро проверить типовые причины проблем.Раздел не отображается
Проверьте:- функция включена на сервере;
- у пользователя есть нужная роль;
- пользователь открыл актуальное меню;
- канал доступен для бота и пользователя;
- служебный раздел не скрыт настройками.
Кнопка ничего не меняет
Возможные причины:- меню устарело;
- пользователь потерял роль после открытия экрана;
- действие уже выполнено другим сотрудником;
- требуется подтверждение на отдельном экране;
- сумма, лимит или статус больше не подходят для действия.
Перевод, вывод или выплата отклонены
Проверьте баланс, лимиты, право пользователя на действие и итоговую сумму. Для крупных или опасных операций может потребоваться дополнительное подтверждение.Кредитная заявка не создаётся
Проверьте, включены ли кредиты, подходит ли сумма под лимиты, нет ли активного кредита сверх разрешённого количества и заполнена ли причина заявки.Заявка выглядит устаревшей
Откройте актуальный список заявок или попросите ответственного сотрудника проверить статус. Финальная заявка не должна снова становиться активной.Настройка не применяется
Проверьте роль администратора, права бота в Discord и актуальность экрана настроек. После изменения ролей лучше открыть настройки заново.Когда обращаться к администрации проекта
Обратитесь к владельцу сервера или ответственной администрации, если:- пропал доступ у нескольких сотрудников;
- спорная операция затрагивает баланс;
- заявка получила неправильный финальный статус;
- фракционная выплата прошла не тому списку получателей;
- юридический вопрос требует официального ответа.